Публичная оферта

Редакция от 17.09.2026. Размещено на сайте https://documentchek.ru/

Публичная оферта

на заключение Договора об оказании услуг по предоставлению доступа к онлайн-сервису «DocumentCHEK»

(далее по тексту – «Оферта»)

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Данный документ является публичной офертой Ефановой Полины Олеговны, применяющей специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», ИНН 330709824439, в дальнейшем именуемого «Исполнитель», и содержит все существенные условия договора об оказании услуг по предоставлению доступа к онлайн-сервису «DocumentCHEK» (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации).

1.2. Оферта представляет собой официальное предложение Исполнителя, размещенное в сети Интернет на Сайте Исполнителя по адресу: https://documentchek.ru/.

1.3. Физическое лицо, индивидуальный предприниматель, юридическое лицо либо иное лицо, производящее Акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком, приобретает все права и обязанности, предусмотренные настоящей Офертой (в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации Акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте), а Исполнитель и Заказчик совместно именуются Сторонами Оферты.

Заказчик обязан полностью ознакомиться с настоящим документом до внесения оплаты.

Заказчик обязан полностью ознакомиться с Офертой до внесения оплаты. Условия, содержащиеся в Оферте, могут быть приняты Заказчиком исключительно в полном объеме. В случае если Заказчик не согласен с условиями Оферты, он обязуется прекратить использование платного функционала Сервиса.

Использование Заказчиком бесплатного функционала Сервиса осуществляется с учетом положений настоящей Оферты в части, применимой к соответствующему функционалу.

1.4. Акцептом (принятием) настоящей публичной Оферты является осуществление Заказчиком полной оплаты Услуги по предоставлению доступа к онлайн-сервису «DocumentCHEK» на условиях выбранного Заказчиком Тарифа либо оплата отдельной Услуги, если соответствующая возможность предусмотрена Сайтом.

С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых Услуг настоящая Оферта считается акцептованной Заказчиком.

В отношении бесплатного функционала Сервиса положения настоящей Оферты применяются с момента начала использования Заказчиком соответствующего функционала.

1.5. Принятие настоящей Оферты означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящей Оферты, правилами платежной системы, Политикой обработки персональных данных и спецификой функционирования Сайта и Сервиса.

1.6. Осуществляя Акцепт настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем Услуг по настоящей Оферте осуществляется дистанционно с использованием программного обеспечения и сети «Интернет» и полностью соответствует технической возможности Заказчика пользоваться Услугами, оказываемыми таким способом.

При этом Заказчик должен убедиться в наличии стабильного интернет-соединения со стороны провайдера, исправности используемого оборудования и программного обеспечения. Исполнитель не может гарантировать передачу информации без задержек и искажений в случае возникновения обстоятельств, не зависящих от Исполнителя, и такой случай сам по себе не является некачественно предоставленной Услугой.

1.7. Осуществляя Акцепт настоящей Оферты, Заказчик гарантирует Исполнителю:

достоверность и актуальность сведений, предоставляемых Исполнителю о себе. Заказчик соглашается, что он самостоятельно несет ответственность за последствия, возникающие в результате указания или передачи недостоверных, неактуальных или неполных сведений;
достоверность предоставляемой информации, сведений, реквизитов, документов, файлов, текстов и иных материалов, загружаемых или вводимых посредством Сервиса;
наличие законных оснований для загрузки, передачи и обработки посредством Сервиса предоставляемых Заказчиком документов и иной информации;
наличие необходимых прав и/или полномочий в отношении предоставляемых Исполнителю документов и материалов;
если Заказчиком является физическое лицо — что оно является совершеннолетним и полностью дееспособным лицом;
если Заказчик действует от имени юридического лица или иного лица — наличие у него необходимых полномочий на совершение соответствующих действий.

1.8. Актуальный текст Оферты всегда находится на Сайте Исполнителя по адресу: https://documentchek.ru/.

1.9. Настоящая Оферта может быть изменена по решению Исполнителя в одностороннем порядке.

Уведомление об изменении настоящей Оферты осуществляется путем публикации Исполнителем новой редакции Оферты на Сайте. Личное уведомление каждого Заказчика о таких изменениях со стороны Исполнителя не производится, если иное не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации.

Каждый Заказчик вправе самостоятельно знакомиться с действующей и актуальной редакцией Оферты на Сайте.

Изменение Оферты не влечет изменение условий уже оплаченного Заказчиком объема Услуг в части, в которой такое изменение ухудшает положение Заказчика.

1.10. Заказчик уведомлен, что Исполнитель не может нести ответственность исключительно за несоответствие функциональных возможностей Сайта/Сервиса субъективным ожиданиям Заказчика при условии предоставления заявленного функционала.

1.11. Ко всем отношениям, связанным с исполнением настоящей Оферты, подлежит применению законодательство Российской Федерации.

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

2.1. В настоящей Оферте, если из ее текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения.

2.1.1. Оферта – настоящий документ между Исполнителем и Заказчиком на предоставление Услуг по предоставлению доступа к онлайн-сервису «DocumentCHEK», который заключается посредством Акцепта Оферты.

Оферта является базовым документом, регулирующим правовые отношения Сторон.

Все дополнения и изменения могут вноситься с помощью приложений и/или дополнительных соглашений, оформленных к данной Оферте, либо путем публикации новой редакции Оферты на Сайте в случаях, предусмотренных настоящей Офертой.

Опубликованная в сети Интернет Оферта может направляться в целях ознакомления посредством электронной почты или в чате между Заказчиком и Исполнителем посредством использования мессенджеров либо предоставляться в целях ознакомления любыми другими способами, предусмотренными Офертой.

2.1.2. Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты, подтверждающее согласие Заказчика со всеми ее пунктами и приложениями при их наличии.

Принятие настоящей Оферты означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился и согласен с условиями настоящей Оферты, правилами платежной системы, спецификой функционирования Сайта и Сервиса, а также с порядком оказания Услуг Исполнителем.

Заключение индивидуального договора в простой письменной форме не является обязательным.

2.1.3. Заказчик – получатель Услуг по настоящей Оферте: физическое лицо, достигшее возраста 18 лет и обладающее полной дееспособностью, индивидуальный предприниматель, юридическое лицо либо иное лицо, использующее Сервис и/или приобретающее Услуги Исполнителя.

2.1.4. Услуга – действия Исполнителя, направленные на предоставление Заказчику доступа к Сервису и его функциональным возможностям на основании выбранного Заказчиком Тарифа либо иной предусмотренной Сайтом формы доступа.

2.1.5. Сервис – онлайн-сервис «DocumentCHEK», доступный посредством Сайта https://documentchek.ru/, предназначенный для автоматизированной работы с документами, включая анализ договоров, выявление потенциальных рисков и существенных условий, сравнение различных редакций документов, составление проектов (черновиков) договоров на основании предоставленной Заказчиком информации, проверку отдельных реквизитов, а также использование иных функциональных возможностей, предусмотренных Сайтом.

При осуществлении отдельных операций Сервис может использовать технологии искусственного интеллекта и иные средства автоматизированной обработки информации.

2.1.6. Тариф – установленный Исполнителем объем и состав функциональных возможностей Сервиса, доступных Заказчику за определенную плату, включая установленное количество операций/документов, а также иные условия использования Сервиса, указанные на Сайте.

2.1.7. Сайт – связанные между собой веб-страницы, объединенные под одним доменным именем, представляющие собой организованную совокупность программ для ЭВМ, текстов, графических изображений, фото-, аудио- и видеоматериалов, баз данных и иных объектов интеллектуальных прав, посредством которых обеспечивается функционирование Сервиса и предоставление информации об Услугах Исполнителя, расположенные по адресу: https://documentchek.ru/.

2.1.8. Мессенджер – система быстрого обмена сообщениями, используемая Сторонами для коммуникации в рамках исполнения настоящей Оферты.

Для целей настоящей Оферты под Мессенджером понимается индивидуальный чат между Исполнителем и Заказчиком посредством доступных средств электронной коммуникации.

2.1.9. Оплаченный лимит – количество предусмотренных соответствующим Тарифом операций с документами, доступных Заказчику после оплаты Тарифа.

2.1.10. Запрос – действие Заказчика, совершенное посредством интерфейса Сервиса и направленное на получение Результата, включая направление документа на анализ, загрузку документов для сравнения, заполнение Брифа для составления документа либо совершение иной предусмотренной функционалом Сервиса операции.

2.1.11. Результат – сформированный Сервисом итог обработки Запроса Заказчика, в том числе структурированный отчет о рисках, информация о существенных и/или спорных положениях документа, рекомендации по изменению формулировок, результат сравнения редакций документов, проект (черновик) договора, результат проверки реквизитов либо иной результат, предусмотренный функционалом Сервиса.

2.1.12. Документ – файл и/или текстовая информация, предоставленная Заказчиком посредством Сервиса для анализа, сравнения или иной обработки.

Поддерживаемые форматы документов определяются техническими возможностями Сервиса и указываются непосредственно на Сайте.

2.1.13. Проверка документа – автоматизированная обработка Документа с целью выявления содержащихся в нем положений, потенциальных рисков, существенных условий и иных обстоятельств, на которые Заказчику рекомендуется обратить внимание.

2.1.14. Сравнение документов – автоматизированное сопоставление двух редакций или версий документов, направленное на выявление смысловых и/или текстовых отличий между ними.

2.1.15. Бриф – предоставляемая Заказчиком посредством интерфейса Сервиса совокупность исходных сведений и условий, необходимых для автоматизированного формирования проекта (черновика) договора.

2.1.16. Личный кабинет – функциональная часть Сервиса, посредством которой Заказчик после регистрации и/или авторизации получает доступ к приобретенному Тарифу, использует предусмотренный им функционал, получает информацию о доступном Оплаченном лимите и может управлять доступными настройками.

2.1.17. Операция – отдельное действие в Сервисе, результатом которого является формирование Результата.

Информация о том, является ли конкретная Операция платной, бесплатной либо уменьшает Оплаченный лимит Заказчика, определяется условиями соответствующего функционала, отображаемыми в интерфейсе Сервиса до совершения соответствующей Операции.

2.1.18. Сумма возврата – стоимость Услуг, подлежащая возврату по заявлению Заказчика в соответствии с условиями настоящей Оферты.

2.1.19. Промокод – предоставляемая Исполнителем комбинация символов, позволяющая получить предусмотренную условиями соответствующей акции скидку, дополнительный лимит либо иной бонус.

2.1.20. Искусственный интеллект (ИИ) – программные технологии и алгоритмы автоматизированной обработки информации, которые могут использоваться Сервисом для анализа документов, формирования рекомендаций, сравнения редакций, подготовки проектов документов и реализации иных функций Сервиса.

2.2. В настоящей Оферте могут использоваться термины, не содержащиеся в настоящем разделе. В таком случае толкование соответствующего термина осуществляется согласно законодательству Российской Федерации.

Если законодательство Российской Федерации не содержит определения соответствующего термина, его объем и содержание устанавливаются согласно сложившейся практике и исходя из лексического значения такого термина.

3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

3.1. По настоящей Оферте Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к функционалу Сервиса в пределах выбранного и оплаченного Тарифа, а Заказчик обязуется принять и оплатить Услуги в соответствии с размещенной на Сайте Исполнителя стоимостью.

3.1.1. В зависимости от выбранного Заказчиком функционала и Тарифа Заказчик может получать:

автоматизированную Проверку документа на потенциальные риски;
информацию о существенных условиях и положениях Документа, на которые рекомендуется обратить внимание;
информацию о потенциально неблагоприятных или спорных формулировках;
рекомендации и варианты формулировок по отдельным положениям Документа;
возможность выбора стороны договора, с позиции которой осуществляется анализ, если соответствующая возможность предусмотрена функционалом Сервиса;
возможность выбора отдельных зон внимания при анализе Документа;
Сравнение двух редакций или версий Документа;
информацию о добавленных, исключенных и/или измененных условиях при сравнении документов;
формирование проекта (черновика) договора на основании заполненного Заказчиком Брифа;
возможность скачать Результат в предусмотренном Сервисом формате;
проверку отдельных реквизитов и сведений в пределах функциональных возможностей Сервиса;
иные функциональные возможности, прямо указанные в описании соответствующей Услуги или Тарифа.

3.1.2. Заказчик уведомлен, что:

Сервис осуществляет автоматизированный анализ предоставленных Заказчиком Документов и иной информации;
при формировании Результата могут использоваться технологии искусственного интеллекта;
Результат формируется на основании информации и материалов, предоставленных Заказчиком;
Результат Проверки документа может включать выявленные риски, последствия соответствующих положений, рекомендации и варианты формулировок;
Результат Сравнения документов предназначен для выявления отличий между предоставленными Заказчиком версиями Документа и не является самостоятельной комплексной Проверкой каждого из документов на риски, если иное прямо не указано в интерфейсе Сервиса;
сформированный посредством Сервиса проект договора является черновиком документа и требует самостоятельной проверки Заказчиком перед его подписанием и/или иным юридически значимым использованием;
Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком какого-либо конкретного результата вследствие использования Сервиса;
Исполнитель не гарантирует совпадение сформированного Результата с субъективными ожиданиями Заказчика;
Результаты работы Сервиса носят информационно-справочный характер и не являются индивидуальной юридической консультацией, правовым заключением, адвокатской помощью, налоговой, финансовой или иной профессиональной консультацией.

3.2. Услуги по настоящей Оферте оказываются Исполнителем дистанционно посредством использования сети «Интернет» и программного обеспечения.

Исполнитель не несет ответственности за нестабильное соединение канала Интернет/связи со стороны Заказчика.

3.3. Сервис не предназначен для замены полноценной индивидуальной юридической экспертизы документов в случаях, когда характер сделки, размер обязательств, наличие спора, специфика деятельности Заказчика или иные обстоятельства требуют профессиональной оценки специалиста с учетом полного комплекса фактических обстоятельств.

3.3.1. В случае если содержание предоставляемых Заказчиком документов, сведений или Запросов очевидно направлено на совершение противоправных действий, нарушение прав третьих лиц либо использование Сервиса в иных противоправных целях, Исполнитель вправе прекратить обработку соответствующего Запроса и/или ограничить возможность использования соответствующего функционала.

3.3.2. В случае прекращения обработки Запроса по основаниям, предусмотренным п. 3.3.1 настоящей Оферты, вопрос о восстановлении использованного лимита решается Исполнителем с учетом обстоятельств соответствующего случая и применимого законодательства.

3.4. При использовании Результата Заказчик самостоятельно принимает решения на основании полученной информации и несет ответственность за последствия таких решений.

4. ПОРЯДОК АКЦЕПТА ОФЕРТЫ. ТАРИФЫ, СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

4.1. Исполнитель оказывает Услуги Заказчику при выполнении следующих условий.

4.1.1. Заказчик владеет необходимыми навыками работы с современными информационными технологиями, имеет возможность пользования компьютером (ноутбуком) с актуальной версией операционной системы либо мобильным устройством с соответствующим программным обеспечением, а также постоянным доступом к сети «Интернет», позволяющими получать Услуги Исполнителя.

4.1.2. Заказчик полностью несет ответственность за правильность и достоверность указанных им личных и контактных данных, поскольку по указанным данным может производиться обмен информацией в рамках оказания Услуг.

4.1.3. Заказчик полностью несет ответственность за достоверность, законность и соответствие законодательству Российской Федерации предоставляемых им документов, материалов и сведений, необходимых для оказания Услуг по настоящей Оферте.

4.1.4. Заказчик подтверждает предоставленные им гарантии и заверения, предусмотренные п. 1.7 настоящей Оферты.

4.2. Акцепт Оферты осуществляется в следующем порядке.

4.2.1. Заказчик выбирает интересующий его Тариф либо отдельную платную Услугу посредством интерфейса Сервиса, после чего перенаправляется на страницу платежной системы.

4.2.2. Заказчик самостоятельно совершает безналичную оплату выбранного им Тарифа или иной платной Услуги.

4.3. Оплата Заказчиком Услуг Исполнителя означает и подтверждает, что Заказчик ознакомился с условиями настоящей Оферты и полностью и безоговорочно принимает их.

4.4. Полные реквизиты банковской карты Заказчика обрабатываются платежной системой в соответствии с ее правилами.

Исполнитель не получает и не хранит полные реквизиты банковской карты Заказчика, если иное прямо не предусмотрено технической инфраструктурой используемой платежной системы.

4.5. Исполнитель вправе отказать Заказчику в оказании Услуги на любом этапе ее оказания в случаях, предусмотренных настоящей Офертой и действующим законодательством Российской Федерации.

При отказе Исполнителя от оказания оплаченной Услуги вопрос о возврате денежных средств разрешается с учетом объема фактически оказанных Услуг и фактически понесенных Исполнителем расходов в соответствии с настоящей Офертой и законодательством Российской Федерации.

4.6. Необходимую дополнительную информацию по вопросам оказания Услуг Заказчик может узнать путем направления обращения Исполнителю по адресу электронной почты info@documentchek.ru либо иным способом, предусмотренным Сайтом.

4.7. Заказчику могут быть доступны следующие Тарифы и способы приобретения платного функционала.

4.7.1. «Разовый разбор»

Стоимость полного разбора одного Документа – 49 (сорок девять) рублей, если соответствующая стоимость отображается на Сайте непосредственно перед оплатой.

Услуга предоставляет возможность получить полный Результат Проверки одного Документа.

4.7.2. «Базовый»

Стоимость – 99 (девяносто девять) рублей.

Тариф включает Оплаченный лимит в размере 2 (двух) документов/операций.

4.7.3. «Расширенный»

Стоимость – 249 (двести сорок девять) рублей.

Тариф включает Оплаченный лимит в размере 6 (шести) документов/операций.

4.7.4. «Максимальный»

Стоимость – 549 (пятьсот сорок девять) рублей.

Тариф включает Оплаченный лимит в размере 15 (пятнадцати) документов/операций.

4.7.5. В зависимости от действующего функционала Сервиса единица Оплаченного лимита может использоваться для Проверки документа, Сравнения документов, формирования полного проекта (черновика) договора либо иной операции, для которой интерфейсом Сервиса предусмотрено списание единицы Оплаченного лимита.

4.7.6. В случае если конкретная Операция обозначена в интерфейсе Сервиса как бесплатная, такая Операция не уменьшает Оплаченный лимит Заказчика. Информация о бесплатном характере операции отображается в интерфейсе до момента её совершения.

До совершения платной Операции Заказчику предоставляется информация о необходимости оплаты либо списания Оплаченного лимита.

4.8. Актуальная стоимость Тарифов, объем включенного в них функционала и порядок использования Оплаченного лимита указываются в интерфейсе Сервиса и/или на Сайте Исполнителя по адресу: https://documentchek.ru/.

В случае различия между информацией, содержащейся в настоящей Оферте, и актуальной стоимостью, отображаемой Заказчику непосредственно перед совершением платежа, в отношении стоимости конкретной покупки применяется информация, непосредственно доведенная до Заказчика до момента оплаты, при условии соблюдения требований законодательства Российской Федерации.

5. ПОРЯДОК И СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

5.1. Оферта считается заключенной с момента ее Акцепта и действует до исполнения Сторонами обязательств либо прекращения Оферты по иным основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации или настоящей Офертой.

5.2. Доступ к оплаченному функционалу Сервиса предоставляется после подтверждения оплаты выбранного Тарифа или отдельной Услуги.

5.3. Заказчик получает доступ к функционалу Сервиса в объеме, предусмотренном выбранным и оплаченным Тарифом.

5.4. Если Тариф предусматривает ограничение по количеству Документов/Операций, возможность использования соответствующего платного функционала прекращается после исчерпания предусмотренного Тарифом Оплаченного лимита.

Если для конкретного Тарифа дополнительно предусмотрен срок его действия, соответствующая информация доводится до сведения Заказчика до момента оплаты.

5.5. Для использования Сервиса Заказчик самостоятельно предоставляет необходимые исходные данные, включая, в зависимости от выбранного функционала:

адрес электронной почты;
Документ для Проверки;
две версии или редакции Документа для Сравнения;
сведения о стороне договора, с позиции которой требуется провести анализ;
выбранные зоны внимания;
сведения, необходимые для заполнения Брифа;
информацию о сторонах договора;
предмет договора;
стоимость и порядок оплаты;
сроки исполнения;
положения об ответственности;
сведения о порядке разрешения споров;
условия изменения и расторжения договора;
дополнительные условия;
реквизиты и иные сведения, необходимые для использования соответствующего функционала.

5.6. Предоставляемая Заказчиком информация является существенными исходными данными для формирования соответствующего Результата.

Качество, полнота и применимость Результата могут непосредственно зависеть от полноты, точности и достоверности предоставленной Заказчиком информации.

5.7. Заказчик самостоятельно отвечает за достоверность предоставленных им исходных данных.

Исполнитель не обязан проверять достоверность сведений, содержащихся в Документах, Брифах, реквизитах и иных материалах, предоставленных Заказчиком.

5.8. Заказчик вправе дополнительно предоставить посредством предусмотренных функционалом Сервиса полей информацию, которую он считает необходимой для формирования более релевантного Результата.

5.9. При использовании функции составления договора Заказчик самостоятельно предоставляет посредством Брифа сведения, необходимые для формирования проекта договора.

Сервис формирует проект (черновик) документа исходя из предоставленной Заказчиком информации.

5.10. Заказчик обязан не предоставлять через Сервис персональные данные третьих лиц без предусмотренного законодательством Российской Федерации законного основания для их предоставления и обработки.

Заказчик самостоятельно несет ответственность за наличие такого законного основания.

5.11. Возможность загрузки файлов в Сервис предусмотрена в пределах технических возможностей соответствующего функционала.

Поддерживаемые форматы, размер и иные технические требования к загружаемым файлам указываются непосредственно на Сайте.

5.12. Услуги по настоящей Оферте считаются оказанными надлежащего качества и в согласованный срок, а также принятыми Заказчиком без замечаний, если в течение 5 (пяти) календарных дней с момента предоставления Заказчику соответствующего Результата Заказчик не заявил мотивированного возражения в отношении качества и объема Услуг путем направления соответствующего обращения по адресу электронной почты Исполнителя: info@documentchek.ru.

Настоящее положение применяется постольку, поскольку оно не ограничивает права Заказчика, предусмотренные императивными нормами законодательства Российской Федерации.

5.13. Заказчик самостоятельно следит за обновлениями и изменениями информации, размещаемой на Сайте Исполнителя и касающейся оказания Услуг по настоящей Оферте.

5.14. В отношении отдельной Операции Услуга считается оказанной Исполнителем с момента формирования Сервисом соответствующего полного Результата и предоставления Заказчику технической возможности ознакомиться с ним и/или скачать его, если соответствующее скачивание предусмотрено функционалом.

Факт оказания Услуги может подтверждаться техническими данными Сервиса об осуществлении Заказчиком соответствующего Запроса, формировании Результата, списании Оплаченного лимита, а также сведениями об оплате.

5.15. Исполнитель вправе изменить функционал Сервиса и способ оказания Услуг по настоящей Оферте в одностороннем порядке путем размещения соответствующей информации на Сайте при условии, что такие изменения не уменьшают уже оплаченный Заказчиком объем Услуг.

5.16. Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг и ограничить доступ Заказчика к Сервису до истечения срока оказания Услуг в случаях нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты, в том числе в случаях, предусмотренных п. 6.2.7, 6.2.8 и п. 6.3.8–6.3.14 настоящей Оферты.

5.17. Загруженные Заказчиком Документы и тексты Брифов обрабатываются для целей оказания Услуг.

В соответствии с действующей архитектурой Сервиса загруженные Документы и тексты Брифов не сохраняются на сервере после завершения обработки.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

6.1. Исполнитель обязуется:

6.1.1. Оказать Услуги надлежащим образом и в установленные сроки.

6.1.2. Применять при оказании Услуг законные методы и средства.

6.1.3. В разумные сроки известить Заказчика об обстоятельствах, препятствующих своевременному оказанию Услуг, если такие обстоятельства требуют отдельного уведомления Заказчика.

6.1.4. Сохранять конфиденциальность информации, полученной от Заказчика при оказании Услуг, в случаях и пределах, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, настоящей Офертой и Политикой обработки персональных данных.

6.1.5. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика, с учетом положений Политики обработки персональных данных, размещенной на Сайте.

6.2. Исполнитель вправе:

6.2.1. Запрашивать у Заказчика в случае необходимости дополнительные сведения и информацию, которые могут понадобиться для выполнения настоящей Оферты либо рассмотрения обращения Заказчика.

6.2.2. По своему усмотрению привлекать для оказания Услуг по настоящей Оферте третьих лиц, включая технических, инфраструктурных, платежных и иных подрядчиков, без дополнительного письменного согласования с Заказчиком при условии соблюдения требований законодательства Российской Федерации.

6.2.3. Изменять функциональность Сервиса, если такие изменения не приводят к уменьшению объема уже оплаченных Заказчиком Услуг.

6.2.4. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств, предусмотренных Офертой, в случаях:

нарушения сроков и порядка оплаты Услуг Исполнителя;
неоднократного нарушения Заказчиком прав и законных интересов Исполнителя либо привлеченных Исполнителем лиц;
неоднократного нарушения правил использования Сервиса, установленных настоящей Офертой;
использования Сервиса для осуществления противоправной деятельности;
нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты о конфиденциальности и интеллектуальной собственности;
распространения Заказчиком заведомо недостоверной информации об Исполнителе и/или Сервисе;
осуществления действий, направленных на нарушение нормального функционирования Сервиса.

6.2.4.1. При отказе Исполнителя от исполнения обязательств по основаниям, предусмотренным п. 6.2.4 настоящей Оферты:

возврат уплаченных Заказчиком денежных средств осуществляется в случаях и порядке, предусмотренных разделом 8 настоящей Оферты и законодательством Российской Федерации;
Исполнитель вправе учесть стоимость фактически оказанных Услуг;
Исполнитель вправе удержать сумму фактически понесенных и документально подтвержденных расходов в случаях, предусмотренных законодательством;
при нарушении Заказчиком интеллектуальных прав, конфиденциальности или прав третьих лиц Исполнитель вправе использовать предусмотренные законодательством способы защиты.

6.2.5. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств и соблюдения условий использования Сервиса.

6.2.6. В одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящей Оферты без предварительного индивидуального согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте https://documentchek.ru/.

Заказчик самостоятельно вправе отслеживать изменения Оферты на Сайте.

6.2.7. В одностороннем порядке отказаться от исполнения обязательств, предусмотренных Офертой, при существенном нарушении Заказчиком условий Оферты.

Под существенным нарушением настоящей Оферты понимается, в частности, нарушение исключительных прав на Сервис и его составляющие, охраняемые частью IV Гражданского кодекса Российской Федерации.

6.2.8. Ограничить или заблокировать доступ Заказчика к Сервису в случае:

осуществления попыток несанкционированного доступа к Сервису;
вмешательства в программный код;
направления вредоносных запросов;
попыток обойти технические ограничения;
массового автоматизированного обращения к Сервису без согласия Исполнителя;
использования Сервиса для противоправных целей;
иных действий, способных причинить вред Сервису, Исполнителю или третьим лицам.

6.2.9. Использовать обезличенную техническую и статистическую информацию о работе Сервиса для анализа качества и совершенствования его функциональности при условии соблюдения требований законодательства Российской Федерации и Политики обработки персональных данных.

6.3. Заказчик обязуется:

6.3.1. По запросу Исполнителя предоставлять сведения, объективно необходимые для оказания Услуг, рассмотрения технического обращения либо идентификации платежа.

6.3.2. Предоставлять Исполнителю достоверную информацию, необходимую и достаточную для оказания Услуг.

6.3.3. Оперативно предоставлять дополнительную информацию по вопросам, непосредственно связанным с оказанием Услуг, если без такой информации разрешение соответствующего обращения невозможно.

6.3.4. Самостоятельно проверять сформированный Сервисом Результат перед его юридически значимым использованием.

6.3.5. Незамедлительно сообщать Исполнителю о выявленных технических неисправностях и иных обстоятельствах, способных существенно повлиять на оказание Услуг.

6.3.6. Оплачивать Услуги Исполнителя в размере и в порядке, предусмотренных настоящей Офертой и информацией на Сайте.

6.3.7. Для получения Услуг иметь персональный компьютер или иное портативное (мобильное) устройство с доступом к сети «Интернет» и необходимым программным обеспечением.

6.3.8. Не использовать Сервис для нарушения законодательства Российской Федерации.

6.3.9. Не осуществлять декомпиляцию, копирование программного кода либо иное незаконное использование программных компонентов Сервиса и Сайта.

6.3.10. Не передавать третьим лицам доступ к своей учетной записи, если это создает риск несанкционированного использования оплаченного Тарифа.

6.3.11. Не использовать автоматически сформированный Результат в качестве безусловной замены индивидуальной профессиональной юридической консультации в случаях, требующих профессиональной оценки конкретной ситуации.

6.3.12. Соблюдать требования законодательства Российской Федерации при предоставлении и обработке посредством Сервиса персональных данных и иной информации третьих лиц.

6.3.13. Не использовать Сервис с целью причинения вреда Исполнителю, третьим лицам либо информационным системам.

6.3.14. Не изменять каким-либо способом программную часть Сервиса и не совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сервиса.

6.4. Заказчик имеет право:

6.4.1. Получать Услугу в предусмотренном выбранным Тарифом объеме.

6.4.2. Обратиться к Исполнителю с письменным заявлением о возврате денежных средств в соответствии с разделом 8 настоящей Оферты.

Заявление о возврате направляется по адресу электронной почты: info@documentchek.ru.

6.4.3. Пользоваться функционалом Сервиса в пределах оплаченного Тарифа.

6.4.4. Обращаться к Исполнителю по вопросам работы Сервиса.

6.4.5. Отказаться от исполнения Оферты в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6.4.6. Требовать устранения недостатков оказанных Услуг в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.

7. ОСОБЕННОСТИ РАБОТЫ СЕРВИСА

7.1. Сервис использует автоматизированные алгоритмы и может использовать технологии искусственного интеллекта для анализа, структурирования и обработки предоставленных Заказчиком Документов и иной информации, а также для формирования Результатов.

7.2. Результаты, сформированные Сервисом автоматически, могут содержать неточности, неполные сведения, неоднозначные формулировки, технические или смысловые ошибки либо выводы, которые Заказчик считает неприменимыми к его конкретной ситуации.

7.3. Исполнитель не гарантирует абсолютную точность, полноту или применимость каждого Результата.

7.4. Заказчик понимает и принимает, что автоматизированный анализ Документа осуществляется без полноценного изучения всех фактических обстоятельств деятельности Заказчика, истории отношений Сторон, переговоров, судебной практики по конкретной ситуации и иных обстоятельств, которые могут иметь значение для индивидуальной юридической оценки.

7.5. Указание Сервисом на отсутствие определенного риска не гарантирует, что соответствующий Документ полностью соответствует законодательству либо что у Заказчика отсутствуют иные риски, которые не были выявлены в ходе автоматизированной обработки.

7.6. Сервис в автоматизированном режиме не оказывает адвокатские, нотариальные, аудиторские, налоговые, финансовые и иные профессиональные услуги.

Функционал Сервиса не является заменой индивидуальной юридической консультации.

7.7. Заказчик самостоятельно определяет допустимость использования Результата в конкретной ситуации.

При заключении сделки, предполагающей значительные финансовые или иные риски, наличии сложной корпоративной структуры, судебного спора, необходимости индивидуальной оценки фактических обстоятельств либо в иных нетиповых ситуациях Заказчику рекомендуется дополнительно обратиться к квалифицированному специалисту.

7.8. При Проверке документа Сервис может анализировать Документ с учетом выбранной Заказчиком стороны договора и/или зон внимания. Правильность выбора соответствующих параметров обеспечивается Заказчиком.

7.9. Если Заказчик не выбрал сторону договора, Сервис вправе сформировать нейтральный анализ документа в соответствии с действующим функционалом.

7.10. Сравнение документов предназначено прежде всего для выявления отличий между двумя версиями Документа и само по себе не означает проведение полной Проверки соответствующего документа на все возможные юридические риски.

7.11. Проект договора, сформированный Сервисом на основании Брифа, является черновиком.

До подписания или иного юридически значимого использования такого документа Заказчик обязан самостоятельно проверить содержащиеся в нем сведения, реквизиты, суммы, сроки, условия ответственности и иные положения.

7.12. Исполнитель не гарантирует, что сформированный Сервисом проект договора:

подходит для всех возможных вариантов правоотношений;
полностью учитывает специфику деятельности Заказчика;
соответствует требованиям контрагента Заказчика;
будет согласован другой стороной;
обеспечит достижение желаемого Заказчиком юридического или коммерческого результата.

8. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

8.1. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика, направленному на адрес электронной почты: info@documentchek.ru.

Заявление рассматривается в срок, установленный действующим законодательством Российской Федерации.

Денежные средства возвращаются способом, предусмотренным применимым законодательством и техническими возможностями платежной системы.

8.2. В случае если Заказчик отказывается от получения Услуг до момента их оказания, Заказчик вправе потребовать возврата уплаченных денежных средств в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.

8.2.1. При отказе до начала оказания Услуги денежные средства возвращаются за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов в случаях, когда такое удержание допускается законодательством Российской Федерации.

К фактически понесенным расходам могут относиться документально подтвержденные расходы, непосредственно связанные с исполнением настоящей Оферты.

8.2.2. Фактически понесенные расходы учитываются только при возможности подтвердить их размер и связь с исполнением соответствующего договора.

8.3. При обращении за возвратом после приобретения Тарифа и использования части предусмотренного им Оплаченного лимита Сумма возврата может определяться пропорционально неиспользованному объему Услуг с учетом фактически оказанных Услуг и фактически понесенных Исполнителем расходов.

Сумма возврата рассчитывается по формуле:

А = (В / К × Н) – С,

где:

А – сумма, подлежащая возврату;

В – фактически уплаченная Заказчиком стоимость соответствующего Тарифа;

К – общее количество оплаченных Операций/документов в рамках соответствующего Тарифа;

Н – количество неиспользованных Операций/документов на дату получения Исполнителем заявления об отказе;

С – сумма фактически понесенных и документально подтвержденных расходов Исполнителя, подлежащих учету в соответствии с законодательством Российской Федерации;

/ – разделить;

× – умножить;

– минус.

К фактически понесённым расходам Оператора относятся: комиссии платёжных систем, документально подтверждённые расходы на техническое обеспечение обработки конкретного Запроса, а также иные расходы, непосредственно связанные с исполнением обязательств по настоящей Оферте.

8.4. Если Заказчик приобрел отдельную разовую Услугу и соответствующий полный Результат уже был сформирован и предоставлен Заказчику, Услуга в отношении соответствующей Операции считается оказанной.

Возврат денежных средств после полного оказания Услуги осуществляется только в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, в том числе в случае наличия доказанных недостатков оказанной Услуги.

Если весь предусмотренный соответствующим Тарифом Оплаченный лимит был использован и Результаты по соответствующим Операциям предоставлены Заказчику, Услуги по Тарифу считаются оказанными в полном объеме.

8.5. Заявление об отказе от Услуги должно содержать сведения, позволяющие идентифицировать Заказчика и соответствующий платеж, в том числе:

фамилию, имя, отчество Заказчика — при наличии;
адрес электронной почты, использованный при регистрации и/или оплате;
дату и сумму платежа;
наименование приобретенного Тарифа или Услуги;
обстоятельства, послужившие основанием для обращения;
иные сведения, объективно необходимые для идентификации платежа и рассмотрения обращения.

При необходимости Исполнитель вправе запросить дополнительные сведения, необходимые для осуществления возврата.

8.6. В случае если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не пользуется Сервисом, не направляет Запросы или иным образом не использует предоставленную ему техническую возможность получения Услуг, данное обстоятельство само по себе не является недостатком Услуги.

8.7. В случае технического сбоя на стороне Сервиса, в результате которого платная Операция не была завершена и соответствующий Результат не был предоставлен Заказчику, Исполнитель вправе:

восстановить списанную единицу Оплаченного лимита;
повторно предоставить возможность совершить соответствующую Операцию;
осуществить возврат денежных средств за фактически неоказанную Услугу.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

9.1. Исполнитель не несет ответственность за:

невозможность использования Сервиса, вызванную обстоятельствами, находящимися вне разумного контроля Исполнителя, включая сбои сети «Интернет», работу оборудования Заказчика, действия операторов связи, платежных организаций и иных третьих лиц;
последствия решений Заказчика, принятых им самостоятельно на основании Результатов, сформированных Сервисом;
содержание Документов и иной информации, предоставленной Заказчиком;
отсутствие у Заказчика прав или иных законных оснований на предоставление соответствующих Документов и информации;
последствия использования Заказчиком Результатов без их самостоятельной проверки.

9.2. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте на время действия обстоятельств непреодолимой силы.

Под обстоятельствами непреодолимой силы Стороны понимают чрезвычайные и непредотвратимые при данных условиях обстоятельства, которые возникли после заключения Договора и препятствуют исполнению обязательств, в том числе пожар, наводнение, землетрясение, иные стихийные бедствия, военные действия, масштабные аварии информационной и телекоммуникационной инфраструктуры, вступление в силу нормативных правовых актов и иные предусмотренные законодательством обстоятельства.

Отсутствие у Заказчика времени для использования Сервиса, отсутствие доступа к сети «Интернет» по причинам на стороне Заказчика, поломка принадлежащего Заказчику устройства и аналогичные обстоятельства не являются обстоятельствами непреодолимой силы.

9.3. Заказчик обязан не допускать распространения заведомо недостоверной информации об Услугах Исполнителя и Сервисе.

Настоящее положение не ограничивает право Заказчика на выражение мнения, направление обоснованных претензий, отзывов, обращений в государственные органы и использование иных предусмотренных законом способов защиты своих прав.

В случае распространения сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию Исполнителя и не соответствующих действительности, Исполнитель вправе использовать предусмотренные законодательством способы защиты.

9.4. Исполнитель не несет ответственности исключительно за несоответствие Результата субъективным ожиданиям и/или оценке Заказчика при условии надлежащего оказания предусмотренной настоящей Офертой Услуги.

9.5. Заказчик несет ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации за последствия, возникшие в результате предоставления им недостоверной или заведомо ложной информации, а также за нарушение прав и законных интересов других лиц в результате предоставления соответствующих Документов и сведений.

9.6. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, допущенные им при осуществлении платежа, указании контактных данных и иных сведений.

Исполнитель не несет ответственности за неблагоприятные последствия, возникшие вследствие предоставления Заказчиком неверных сведений, если Исполнитель не имел объективной возможности установить их недостоверность.

9.7. В случае возникновения обстоятельств со стороны Заказчика, при которых дальнейшее исполнение обязательств по Оферте невозможно без ухудшения качества оказываемых Услуг, Заказчик обязан уведомить об этом Исполнителя в разумный срок.

9.8. Заказчик уведомлен, что использование технологий искусственного интеллекта и автоматизированной обработки информации объективно предполагает возможность возникновения неточностей и иных ограничений, предусмотренных разделом 7 настоящей Оферты.

Такие особенности сами по себе не свидетельствуют о ненадлежащем оказании Услуги, если функционал Сервиса соответствует заявленному Исполнителем назначению, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ ПО ОФЕРТЕ

10.1. Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами по настоящей Оферте или в связи с ней, Стороны стремятся разрешать путем переговоров.

10.2. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров спор подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о подсудности и подведомственности.

Настоящее положение не ограничивает право Заказчика-потребителя на предъявление иска по своему выбору в соответствии со ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей».

10.3. Заказчик вправе направить Исполнителю мотивированную претензию в отношении качества оказанных Услуг по адресу электронной почты: info@documentchek.ru.

Претензия должна содержать подробное описание обстоятельств, по которым Заказчик полагает Услугу оказанной ненадлежащим образом, а также, при наличии, подтверждающие материалы.

Претензия рассматривается Исполнителем в течение 10 (Десяти) календарных дней с момента получения.

10.4. Стороны договорились, что для переписки в электронном виде они будут использовать:

от имени Исполнителя – адрес электронной почты info@documentchek.ru и иные указанные Исполнителем официальные каналы коммуникации;

от имени Заказчика – адрес электронной почты и/или номер телефона, указанный им при регистрации, оплате или направлении обращения.

Стороны признают сообщения, направленные посредством указанных каналов связи, допустимым способом обмена юридически значимой информацией в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

10.5. Стороны признают, что электронные копии документов, сканированные версии документов и электронная переписка могут иметь юридическую силу и использоваться в качестве доказательств в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

11. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

11.1. Стороны признают, что дизайн, элементы интерфейса, тексты, графические элементы, базы данных, программное обеспечение, структура Сервиса и иные результаты интеллектуальной деятельности, используемые в Сервисе и размещенные на Сайте, являются объектами интеллектуальных прав соответствующих правообладателей и охраняются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11.2. Любое использование материалов Исполнителя вне пределов, допускаемых настоящей Офертой и законодательством Российской Федерации, без согласия правообладателя является незаконным и может повлечь установленную законом ответственность.

В частности, Заказчику запрещается без соответствующего разрешения:

копировать программный код Сервиса;
осуществлять декомпиляцию и модификацию программного обеспечения;
воспроизводить существенные элементы интерфейса Сервиса;
создавать на основе программного обеспечения Сервиса аналогичные сервисы путем незаконного использования охраняемых результатов интеллектуальной деятельности;
осуществлять массовое автоматизированное извлечение информации из Сервиса;
иным образом использовать объекты интеллектуальной собственности с нарушением прав правообладателей.

11.3. В случае нарушения Заказчиком исключительных прав правообладатель вправе использовать способы защиты, предусмотренные частью IV Гражданского кодекса Российской Федерации, включая требование о прекращении нарушения, возмещении убытков или выплате компенсации в случаях и пределах, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

11.4. Исключительные права на Документы и иные материалы, предоставленные Заказчиком, не переходят к Исполнителю в связи с их загрузкой в Сервис.

Заказчик предоставляет возможность технической обработки соответствующих материалов исключительно в объеме, необходимом для оказания Услуг по настоящей Оферте.

11.5. Заказчик вправе использовать сформированный для него Результат в личной и/или предпринимательской деятельности, включая его изучение, доработку, использование при согласовании договоров и направление контрагентам, если такое использование не нарушает права третьих лиц и законодательство Российской Федерации.

11.6. Предоставление Заказчику Результата не означает предоставление ему прав на программное обеспечение, алгоритмы, внутреннюю архитектуру, базы данных, интерфейс и иные составляющие самого Сервиса.

12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

12.1. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

12.2. Любые изменения и дополнения к настоящей Оферте действительны при условии, если они оформлены в порядке, предусмотренном настоящей Офертой и законодательством Российской Федерации.

Исполнитель вправе размещать актуальную редакцию Оферты на Сайте для ознакомления Заказчиков.

12.3. При исполнении, изменении, дополнении или прекращении Договора, а также при ведении переписки допускается использование электронной формы взаимодействия.

Стороны подтверждают юридическую значимость сообщений и документов, направленных посредством согласованных каналов связи, в пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации.

12.4. Стороны самостоятельно обеспечивают работоспособность указанных ими адресов электронной почты, номеров телефонов и иных средств связи и несут риск, связанный с неполучением или несвоевременным ознакомлением с сообщением по причинам, находящимся на их стороне, включая отсутствие доступа в сеть «Интернет» и попадание электронного письма в папку «Спам».

12.5. Признание судом какого-либо положения настоящей Оферты недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности или неисполнимости иных положений Оферты.

12.6. Настоящая Оферта вступает в силу для Заказчика с момента ее Акцепта и действует до полного исполнения Сторонами обязательств, если иное не предусмотрено настоящей Офертой или действующим законодательством Российской Федерации.

12.7. Бездействие со стороны Исполнителя в случае нарушения Заказчиком положений настоящей Оферты не лишает Исполнителя права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и интеллектуальных прав на охраняемые законодательством материалы Сервиса и Сайта.

12.8. Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик подтверждает, что до ее заключения получил необходимую информацию об основных потребительских свойствах Услуг, их стоимости, порядке оплаты, функциональных возможностях Сервиса и иных существенных условиях оказания Услуг.

13. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Ефанова Полина Олеговна

Физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход»

ИНН: 330709824439

Наименование банка: ПАО СБЕРБАНК

БИК: 046126614

Корреспондентский счет: 30101810500000000614

Расчетный счет: 40817810953007719685

E-mail: info@documentchek.ru